A Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul estuda ampliar o atendimento oferecido a pessoas em situação de superendividamento com a inclusão de acompanhamento psicológico gratuito. A proposta está sendo desenvolvida em parceria com o Centro Universitário Insted e busca oferecer um suporte mais completo a quem enfrenta dificuldades financeiras.
Pelo projeto, pessoas atendidas pelo Núcleo Institucional de Promoção e Defesa do Consumidor (Nuccon) poderão ser encaminhadas para a Clínica de Psicologia da instituição, onde receberão atendimento individualizado e gratuito. A iniciativa complementa o suporte jurídico já prestado pela Defensoria.
Além do acompanhamento psicológico, a parceria prevê ações de educação financeira e em direitos, com palestras, workshops e orientações sobre consumo consciente, planejamento financeiro e relações de consumo.
Segundo a Defensoria, muitos casos de superendividamento estão relacionados a situações inesperadas, como desemprego, doenças, separações e perda de renda, fatores que também afetam a saúde emocional das pessoas. A proposta é oferecer um atendimento multidisciplinar que contribua para a reorganização financeira e a recuperação da qualidade de vida.
A expectativa é que, após a formalização da parceria, o novo serviço fortaleça a rede de apoio às pessoas em situação de vulnerabilidade, unindo assistência jurídica e psicológica em um único fluxo de atendimento.