O Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul (TJMS) lançou, nesta terça-feira (16), a plataforma “Providências de Saúde” disponível no aplicativo “TJMS Mobile”. A ferramenta visa acelerar o atendimento aos cidadãos e a prestação de serviços ligados à saúde pública.
O novo aplicativo permite que os usuários façam pedidos de medicamentos, agendem consultas e acessem diversos serviços. As solicitações são enviadas diretamente ao TJMS, que se compromete a responder em até três dias úteis.
A plataforma também ajuda na resolução de conflitos de saúde, permitindo solicitações de medicamentos não disponíveis pelo SUS ou planos de saúde, além de pedidos de cirurgias. O objetivo é evitar a judicialização desses casos.
O TJMS treinou uma equipe de mediadores para intermediar entre as partes, buscando soluções rápidas e eficazes. Operadoras de saúde como Unimed e Cassems já aderiram à iniciativa.
O desembargador Nélio Stábile, coordenador do Comitê Estadual de Saúde, ressaltou que a ferramenta facilita o acesso ao Judiciário e contribui para a resolução de conflitos em questões de saúde, tornando o processo mais rápido e eficiente.
