A Águas Guariroba obteve nesta quarta-feira (10) a certificação ISO 9001:2015. Este selo, conquistado pela concessionária desde 2003, comprova que a empresa atende a rigorosos requisitos de qualidade em seus serviços e produtos.
“São 23 anos mantendo esse selo de qualidade, o que demonstra nossa dedicação e compromisso com a população, entregando água de qualidade e serviços de esgoto em Campo Grande”, afirmou Gabriel Buim, diretor-executivo da Águas Guariroba.
Após cinco dias de auditoria em diversos setores, a Fundação Carlos Alberto Vanzolini anunciou o resultado aos colaboradores na terça-feira (9).
Os setores auditados incluíram Administração, Atendimento ao Cliente, Centro de Controle Operacional, Central de Serviços, Estações de Tratamento de Água e Esgoto, laboratórios, entre outros processos.
A certificação ISO 9001:2015 atesta a excepcional qualidade de uma empresa, garantindo parcerias duradouras e benéficas com fornecedores e outras instituições parceiras. Além da auditoria externa, a empresa realiza auditorias internas anuais para avaliar a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
