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Caiu em um golpe pela internet? Saiba quais são os primeiros passos para tentar recuperar o prejuízo

Especialistas orientam que vítimas de golpes virtuais devem agir rapidamente, entrando em contato com o banco, registrando boletim de ocorrência e reunindo provas da fraude. A rapidez pode aumentar as chances de minimizar os prejuízos e auxiliar nas investigações.

Os golpes virtuais continuam fazendo novas vítimas em todo o país. Transferências bancárias, falsas centrais de atendimento, links maliciosos e perfis clonados estão entre as principais estratégias utilizadas pelos criminosos para obter dinheiro e dados pessoais.

Especialistas orientam que, ao perceber que foi vítima de um golpe, a primeira atitude deve ser entrar em contato imediatamente com o banco ou instituição financeira para informar a fraude e solicitar o bloqueio ou rastreamento da transação, quando possível.

Também é recomendado registrar um boletim de ocorrência, reunir comprovantes de pagamentos, conversas, mensagens e qualquer informação que possa auxiliar nas investigações. Em alguns casos, esses documentos podem ser importantes para solicitar o ressarcimento dos valores ou comprovar a fraude.

Outra orientação é alterar senhas de aplicativos bancários, e-mails e redes sociais, principalmente se houver suspeita de vazamento de dados. Ativar a autenticação em dois fatores também ajuda a aumentar a segurança das contas.

A prevenção continua sendo a melhor forma de evitar prejuízos. Antes de realizar qualquer pagamento ou transferência, é importante conferir os dados do destinatário, desconfiar de mensagens com senso de urgência e evitar clicar em links enviados por desconhecidos.

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